电商该不该被关闭,上半年电商热点话题盘点

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电商该不该被关闭,上半年电商热点话题盘点

回望这上半年,电商市场依旧波云诡谲、变化不断。

从行业来看,疫情放开后,狂热的报复性消费潮并未出现。

反之,愈加理智、谨慎的消费者,正加速行业自我迭代,助推商业回归本质。

从各平台来看,行业流量触顶,电商巨头们高速增长的故事几乎都到了“尾声”。

从年初到年中,变革成为各平台共识。

所以,上半年,让你印象最深刻的行业大事件是什么?

卡路里总结盘点了「2023年上半年十大刷屏电商大事件」,带大家一起回顾热门大事,洞察行业未来趋势。

电商该不该被关闭,上半年电商热点话题盘点

刘强东上架“百亿补贴”

低调许久的刘强东,于今年初重回一线掌权。

外界将其回归解读为对公司经营战略重心偏离的不满,让京东曾引以为傲的“低价牌”被拼多多、抖音等逐渐瓦解。

为此,回归一线后,刘强东首先要做的就是找回价格优势,通过上线百亿补贴频道,让利消费者,保住京东零售的市场蛋糕,让京东找回增长。

据了解,此次百亿补贴活动于今年三八妇女节前夕提前上线。

不仅在京东APP内拥有一级入口,还从此前的3C优势品类拓展至全品类覆盖,且包含自营和POP商家(第三方卖家)。

在百亿投入之外,京东还推出了“买贵双倍赔”的新规则,消费者可进行全网比价,差价赔付双倍,目标就是“全网低价”。

借由百亿补贴,刘强东要拿回曾经属于京东的“低价”标签,更是要带领京东重拾信心。

相关链接:京东“百亿补贴”,今夜提前上线!平台大战一触即发!

电商该不该被关闭,上半年电商热点话题盘点

董洁带货,带火小红书

直播电商进入激烈“厮杀”的下半场,各平台主播们仅靠低价、促销难以再打动消费者。

告别“全网最低价”的野蛮生长,深耕内容社区的小红书,推出了与自己平台客群调性相符的董洁,掀起了一股“种草式”带货热潮。

相关数据显示,董洁今年1月、2月两场直播分别斩获5000万+、3000万+GMV,共涨粉50万+,成功跻身小红头部带货直播前列,被大家称为“小红书带货一姐”。

不同于淘抖快直播间的“叫卖式”直播,董洁的小红书直播带货,主打慢节奏+特色选品。

其专业化、细分化、慢直播的玩法,搭配真诚、理性地分享,更契合快节奏时代下焦虑的人们对慢节奏、品质生活的向往。

董洁的意外出圈,也成为小红书直播电商“燎原的第一把星火”。

3月初,小红书团队又趁热打铁推出“时尚星火计划”,为时尚商家和主播提供100亿流量扶持,以及货盘选品、营销工具、平台服务等扶持政策。

下一步,小红书还要复制更多“董洁”。

相关链接:董洁翻红、TVB刷屏,直播电商不再“全网最低价”

电商该不该被关闭,上半年电商热点话题盘点

淘宝确定2023五大战略

走在行业变革的十字路口,淘宝今年紧抓趋势,继续加大变革力度。

3月初,阿里巴巴管理层确定了淘宝今年的五大战略,分别为直播、私域、内容化、本地零售和价格力。

在内部,阿里员工将它们称之为“五大战役”。与之对应地是五大竞品:抖音、微信、小红书、美团、拼多多。

并且,淘宝内部还明确指出,今年相比 GMV 增长,更重要的指标是 DAU 增长。

聚焦DAU 增长,上半年,淘宝围绕五大战略频繁出招。

如直播方面,淘宝直播一边积极引进一些MCN机构、内容型带货达人、电视媒体,一边加大对商家自播和中小主播的扶持力度,给予流量和现金双重补贴,并在6月中旬上线了“捧场购”功能,给内容主播提供更直接的变现途径。

私域侧,率先放开私域最低价规则,帮助商家与消费者建立强链接,鼓励卖家做好私域运营。

内容化端口,将店铺动态改版成“店号一体”模式,与订阅、逛逛、直播等频道打通,推动“内容种草”收割效率提升。

以及价格力上,开始上线“同款比价”功能、五星价格力、99特卖频道等,以此提升商品性价比。

不进则退。

可以预见,在转型升级趋势下,淘宝今年各板块还将进一步蓄势发力。

相关链接:独家丨阿里确定淘宝 2023 年五大战略,价格力在今年会更被重视

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拼多多突遭“炸店”

3月23日,拼多多自营店铺“拼多多福利社”上线后,仅4小时就被迫下架。

起因是这期间有大量中小商家群体以消费者身份,涌入拼多多自营店下单,然后频繁闪退单,或发货后申请“仅退款”,同时恶语辱骂品牌店客服人员,扰乱店铺正常运营秩序,最终导致关店。

而这场“炸店”风波争议的核心,正是拼多多的“仅退款”规则。

中小商家们认为,拼多多平台政策长期以来偏袒消费者和大品牌商家,置他们的利益于不顾。

在“仅退款”规则上,更是几乎“无条件”偏向买家,损害了商家的利益。

为此,他们以拼多多上线的自营店为契机,疯狂“打砸”来发泄不满,并希望平台重新审视起不合理的规则,还商家们一个公平的电商环境。

但拼多多方却没有丝毫退让的迹象,其小二在朋友圈强硬的回复态度,还让这场冲突不断激化,乃至波及到一些无辜的品牌旗舰店、专营店。

随着时间的推移,这场战斗的硝烟逐渐散去,但对抗的余波还在蔓延。

相关链接:拼多多“炸店”背后:被“遗弃”的中小商家们

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阿里拆成“1+6+N”

3 月 28 日,阿里巴巴集团召开总裁会,启动24年来最大变革。

按照 “1+6+N” 的组织结构,阿里将分为三层 —— “1” 就是一个阿里巴巴的上市公司主体、6 个业务集团以及多家独立的业务公司。

六个业务集团分别是云智能集团、淘宝天猫商业集团、本地生活集团、菜鸟集团、国际数字商业集团、大文娱集团。

调整后,阿里依然是一家上市公司,法律主体、财务主体没有变化。

新成立的六大业务集团大多延续自已有的业务板块,但都分设了自己的 CEO,并成立单独的董事会,未来还要独立融资甚至上市募股。

隐藏在这一变革背后的根本逻辑是:集团整体利益大于单个业务线利益,集团整体效率大于业务个体效率。

作为应对,阿里选择“一拆为六”,意味着更大程度的放权,集团高层希望业务板块更灵活、更自由地应对市场机遇和挑战。

目前,阿里巴巴集团董事会已批准和任命六大业务集团董事会,着手将组织变革做深做实。

其中,菜鸟、盒马有望最先上市,最快半年IPO;云智能集团计划于12个月内完成上市;同时,阿里国际数字商业集团也已启动外部融资。

相关链接:阿里24年来最大组织升级,核心是这8个字

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京东零售:5年来最大变革

继百亿补贴后,刘强东的改革大刀,终究还是砍向了组织架构。

在4月9日由刘强东亲自主持的经营管理会上,京东零售确立了最新的组织架构变革框架。

内容包括,取消事业群制,变为事业部制,原事业群负责人将担任事业部负责人;

原事业群统管下的各事业部,将按照细分品类拆分为具体的经营单元,给予品类负责人更多的决策自主权,也包括人事任免等权利;

拆分后的经营单元内,将不再区分POP和自营,二者全面打通,由统一的品类负责人管理,进一步实现流量“平权”。

据悉,这是继2018年,将事业部升级为事业群制后,京东零售5年来最大的组织架构调整。

也是自涉足POP业务以来,京东内部第一次打通自营和POP,真正的实现一盘货。

自上而下,无不透露着一个信号,京东要“拆墙提效、放权增产”。

在内部人士看来,这次组织变革,不仅有利于京东精减组织、提高效率,让业务单元能长期聚焦某一品类业务,提升团队的专业力和执行力,还有助于中层干部的培养,完善人才梯队建设。

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抖音电商加深“全域”建设

去年年初,抖音电商宣布将内容电商升级为“全域兴趣电商”。

既包括以短视频和直播为主的内容电商,也包括以抖音商城、搜索、店铺等渠道为主的货架电商。

一年后,在5月16日的第三届抖音电商生态大会上,抖音电商总裁魏雯雯公布了全域升级后的业务数据:

平台GMV同比增长80%,抖音商城GMV同比增长277%,货架场景的GMV在平台中的占比超过30%。

过去一年,有252万商家、770万电商作者在平台获得新收入,还有2.3万家MCN机构和超500家服务商与商家、作者共同经营。

魏雯雯表示,尽管全域兴趣电商已展示出巨大价值,但抖音电商仍处于“全域”早期阶段。

同时,今年抖音平台还将投入100亿现金到商品卡免佣项目,用真金白银扶持商家做好“全域”,加速货架场景发展。

相关链接:从货架中找增量!“全域兴趣电商”一年后,GMV增长80%!商家们的新机会在哪?

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“史上最卷”618哑火

作为疫情放开后的首场年中大促,今年618,淘宝、京东都表示进行了“史上最大力度的投入”。

淘天集团表示,618全周期预计实现超600亿流量曝光,阿里妈妈将提供23亿红包为超100万商家带来百亿流量;

同时,为中小卖家首次定制了为期10天的营销IP——淘宝好价节。

京东围绕“低价”“直播”和“新品”三大重点,推出了百亿补贴日、超级新品日、超级直播日等创新玩法。

并在商家投入上增加20%,以及帮助商家平均降低30%的运营成本等。

除此之外,拼多多、抖音、快手、小红书、视频号等也下场搅局,祭出了史无前例的的补贴力度,堪称“史上最卷”。

可从结果来看,星图数据显示,今年618全网总体销售额为7987亿元,同比增长14.7%,增速情况比去年略有提升。

其中,传统货架电商总的销售额为6124亿元,同比增长5.4%,告别了高速增长。

直播电商销售额1844亿元,同比增长28%,相比去年124%的销售额增幅,今年有些黯然失色。

细分到各平台的成绩单,不光淘系电商没有公布618GMV,京东今年也仅宣布了增速超预期。

相关链接:不公布GMV的618,谁是最大赢家?

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许冉详解京东20年“35711”梦想

2023年6月18日,京东迎来了自己的20岁生日。

当天,京东向56万员工发送了《凝心聚力 迈向“35711”梦想》全员信,正式提出了面向未来20年的“35711”梦想:

京东能有3家收入过万亿人民币、净利润过700亿人民币的公司;

5家进入世界五百强的公司;

7家从零做起市值不低于1000亿人民币的上市公司;

能为国家缴纳1000亿人民币税收;

提供超过100万就业岗位。

下午,在京东20年“老友汇”活动上,一个多月前刚刚接替徐雷担任京东集团首席执行官兼执行董事的许冉,首次阐释了如何具体落实“35711”梦想的路线图,将重点把握好三个方面:

第一,聚焦主航道,贯彻下沉市场、技术服务、国际业务三大战略;

第二,恪守京东经营理念,持续优化管理体系和组织机制;

第三,夯实企业价值底座,传承企业文化。

弓弦已拉足,接下来,就看许冉如何带领京东将“箭飞出去”。

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马云回归,张勇卸任

“一拆六”过去后不久,阿里的管理层也迎来大腾挪。

6月20日,阿里巴巴控股集团董事会主席兼CEO张勇通过全员信宣布,自己将于今年9月10日卸任阿里巴巴控股集团董事长兼CEO职务,专职担任阿里云智能集团董事长兼CEO。

另外,经阿里巴巴控股集团董事会批准:

将由阿里集团执行副主席蔡崇信将出任阿里巴巴控股集团董事会主席;吴泳铭出任阿里巴巴控股集团CEO,同时继续兼任淘天集团董事长。

根据阿里的解释,集团1+6+N的全新业务集群基本成型,各业务集团董事会已开始运行,多个业务的上市和融资计划也已开展,控股集团将主要承担创新孵化大本营角色。

其中,阿里云智能集团完全分拆已经启动,正处于向上发展的最关键时期,需要张勇全身心投入。

然而权力更迭背后并不简单。

此次职务交接之前,马云曾召集淘天集团各业务负责人,开了一场小范围的沟通会。

马云在会上称,阿里过去那些赖以成功的方法论可能都不适用了,应该迅速改掉。

他为淘天集团指出了三个方向:回归淘宝、回归用户、回归互联网。

此外,马云认为淘天在组织上应该进一步扁平化。

而阿里一号位的权力交棒,或许就是变革的第一步。

2023上半年已经结束,行业历经巨变,电商巨头们转型迫在眉睫。

在各平台越来越卷、商家赚钱越来越难的情况下,今年以来,「 新电商+AI技术」的崛起,无疑成为上半年行业趋势发展最大亮点。

中国电商20余年,每一次的技术跃迁,都意味着新一轮的商业变革。

AI重塑商业,对于商家来说,既是机遇也是挑战。

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