盘点!2021年超全面电商大事件!

春节将至,年味四起,在步入2022年之际,让我们回首2021年风起云涌的电商行业。老高电商圈子整理了电商行业中发生过的重要事件,携你一起复盘过去!

破产篇

环球易购破产

受疫情及贸易战的双重打击,曾经市值达400亿的上市跨境电商大佬,被誉为“A股跨境电商第一股”的跨境通,其全资子公司深圳市环球易购电子商务有限公司,在去年6月4日被中国工商银行股份有限公司深圳南山支行申请破产重整。

当时就有卖家表示:“营收账款看来要变坏账了,看来上市公司也不靠谱啊”。

在2019年,环球易购对旺季备货量的预估出现问题,导致平台未来一直处于调整期,加之受到疫情及贸易战的波及,最终压垮了这位跨境电商巨头。

贝店“跌落神坛”

去年8月,被誉为“最快黑马APP”的贝店,其总部贝贝集团办公区域被无数供应商围堵讨债。据当时的报道,贝店拖欠款项已超6000余万,这还是其中的一部分。

贝店的“死因”是通过拉新机制不断汲取新客源,同时平台“会员制”的杀熟价令用户不断流失。待流量挖掘殆尽后,贝店想凭借“电商扶农”、“超级贝店”、直播、社群相册等项目一举翻身,但事与愿违。

曾经多优秀,如今就有多狼狈,贝店的商业逻辑暴露了短板,值得其他电商平台引以为戒。

同程生活烧光19亿

去年7月,同程生活的苏州总部里挤满了讨债的供应商。有人下跪求货款,有人拉横幅、有人持刀以死相逼,甚至爆发了肢体冲突。谁能想到,一个曾手握19亿融资,拥有6000余名员工,GMV达100亿的社区电商巨头会惨败而归呢?

可能是赛道太过拥挤,滴滴、拼多多、美团、顺丰等巨头纷纷下场,令同程生活岌岌可危,不顾一切地快速扩张,打价格战,甚至亏本运营,也在所不惜。

于是就“烧死”了...

多米诺骨牌般的VOVA、墨灿、乐贝

去年9月,声称“佣金、推广、账期、物流费用统统免”的跨境电商平台VOVA,被传出欠薪的消息,随即公司开始大量裁员,办公场所已门可罗雀,大量卖家账号被封,账户里的资金退无可退,少则几千,多则几十万,更有约40位卖家受限金额达到了100余万,甚至一位卖家达到了956万元。

而与之关联的墨灿,因进入跨境电商领域后,免不了使用刷单、售假、店铺矩阵等手段,时过境迁后,当初留下的“案底”无法被根除,导致被亚马逊“秋后算账”。

在此之前,同属一个老板的乐贝也倒下了,剩下的格罗夫与瑛太莱不知前路会如何...

淘宝天猫篇

微淘正式下线

早在2020年,淘宝就表示,淘宝App将进行新一轮的产品升级,其中「微淘」将升级为「订阅」。紧接着的第二年3月1日,新版本针对手淘全部消费者展示,这也就意味着“订阅”全面开放,“微淘”正式下线。

对于商家来说,“订阅”作为手淘平台级私域流量阵地,链路更短,效率更高,将通过消息、专属客服、群等多种方式,为商家提供一体化的自运营体系。可以说,这次全面升级,不仅能提升消费者的体验,也能更好的服务商家经营。

天猫推出平台费用减免优化计划

本来商家入驻天猫平台时,需要根据行业类目的不同缴纳不同额度的保证金,作为一笔初始的资金,来保障消费者的售后体验。

现在,这笔原本动不了的资金,已开始逐步“解封”。商家经营时,在特定场景下可以支取保证金,具体金额由平台根据商家的诚信经营、合规经营等进行综合评估而定,此项对大部分商家都适用。

同时,帮助商家快速提升经营业绩的生意参谋标准版中的“品类罗盘”和“流量纵横”2个功能,已向所有商家免费开放。

天猫618&双11

去年天猫官方未公布“618”成交数据,但本次“618”有25万品牌携带1300万商品参加,是历年来参与品牌最多的一次。

在官方补贴100亿的情况下以及核算6月1日至15日的销售额,已有459个新品牌登顶天猫618细分行业的TOP1。

同时,天猫618期间新增了近6000万会员,部分品牌超过50%的成交来自会员。

去年的天猫双11 GMV再次突破新高达到了5403亿。坚持了13年的双11虽然再创佳绩,但整个双11期间的战报少了很多。

这源于阿里将更多注意力聚焦到服务消费者和商家上来。“分享购物车”“预售提前至8点”“满200元减30”等优惠门槛不断降低,而这一系列动作是为了就是提升消费者体验和商家体验,同时也将影响阿里后续的布局。

手机一键开店

在流量见顶的电商环境中,天猫发布了无线开店入口,仅通过1部手机,7个工作日即可开店。

又在同年,淘宝天猫就已推出手机版商品发布、订单管理、店铺装修、营销活动等产品,并对商家永久免费。

而这一切,不仅降低了电商门槛让更多的商家参与其中,也能让一些新商家能够更快掌握电商运营的基础。

国内大事件

阿里、美团二选一垄断罚款

去年4月,经过相关部门查实,自2015年以来,阿里滥用市场支配地位,对平台内商家提出“二选一”要求,并借助市场力量等手段获取不正当竞争优势。

阿里被有关部门处以其2019年中国境内销售额4557.12亿元4%的罚款,计182.28亿元。

同样涉及“二选一”的美团,滥用外卖平台的垄断地位,被有关部门以其2020年中国境内销售额1147.48亿元的3%作为罚款,即34.34亿元。另外,全额退还所有商家的独家合作保证金12.89亿。

阿里性侵事件

要论影响力,那就不得不提这则“阿里女员工被侵害”的事件。该事件发酵至今,几次转折令人猝不及防,从女下属被迫出差被侵害,到男上司被拘留15日,再到女下属被上司妻子及商家妻子共同控告,最后到阿里管理层一纸诉状状告了该下属侵犯了自己的名誉权...

虽然已难以辨认孰是孰非,但大众的眼睛还是雪亮的,将目光聚焦在“陪酒”“破冰”等低俗文化上,揭开了无法暴露在阳光下的阴暗。

徐雷任京东CEO

去年9月,原为京东零售CEO的徐雷,成为了京东集团的总裁,也是除了刘强东外,第一个可以对京东集团所有业务线进行统筹管理的公司高管。

早在07年加入京东的徐雷,曾在2014年向刘强东建议,一定要让消费者记住一个符号,那就是京东的618。后来的“京东红六月”购物活动升级为如今炙手可热与双11并肩的“618购物节”。

不仅如此,还是集团CMO的徐雷曾在供应链、管理及业务上大刀阔斧,带领着京东走出泥泞。其中有一组数据能简而意赅地看出徐雷为京东所带来的贡献:2018年,京东集团的自由现金流为-79亿元,2019年的自由现金流变为了194.53亿元,在2020年又一度增长至349亿元。

互联互通

去年9月17日,工信部要求各大互联网平台必须按标准解除屏蔽。而后的12月,微信已能打开淘宝的链接。

随着互联互通的开放升级,预示着商家对于自然流量的获取范围将会相继扩大,同时商家不用再想方设法地将公域流量转化为私域流量,动动手指分享链接减少部分功利性或将成为如今私域运营的主要方式。

薇娅逃税

薇娅的“翻车”可谓是现象级事件,当歌手王力宏被架在热搜上不知所措时,薇娅的出现令他长吁一口气...

被央视等多家媒体实锤的薇娅,因偷逃税款被追缴并处罚款13.41亿元。虽然在在税务调查过程中,薇娅能够配合并主动补缴税款5亿元,同时主动报告税务机关尚未掌握的涉税违法行为。但仍旧给社会造成了极其不良的影响,封杀成为了薇娅不可逆的退路,其旗下的企业及资源如不能被盘活,那么离被“瓜分”不远了。

过度依赖头部主播成为了许多机构想要破解的难题,如今东窗事发,直播带货的未来或将因此改变。

跨境电商篇

亚马逊封号风波

提到跨境电商大事件,那就不得不联想到去年4月亚马逊掀起的“封号潮”。有棵树、帕拓逊、傲基科技、通拓等知名跨境大卖纷纷“中枪”,店铺被封,数亿资产被冻结,大量裁员等“惨状”屡见不鲜,甚至有消息称5万中国卖家受到波及,虽然官方辟谣说关闭了约600个中国品牌,封禁了约3000个账号,但在激烈的大环境下,卖家已被“封号潮”的现实吓得瑟瑟发抖,只能选择“出逃”其他平台及独立站。

而这只不过是亚马逊规范平台行为中的一环,也是结束平台野蛮生长的“冲锋号角”。

贝索斯辞任亚马逊CEO

亚马逊创始人杰夫·贝索斯,在去年7月5日,也就是亚马逊成立27周年纪念日里,辞去公司首席执行官的职务。而接班人是在亚马逊工作了24年,建立并运营了亚马逊网络服务(AWS)的安迪·贾西。

贝索斯于1994年创办了亚马逊,已经在该公司任职了27年。虽然贝索斯辞去了CEO一职,但他仍在亚马逊董事会担任执行主席和最大股东。而此时的贝索斯仍位居福布斯财富榜第一,财富值达2018亿美元。

Shopify流量超过亚马逊

Shopify作为独立站的代表,今年第二季度的月平均独立访客首次超过亚马逊,Shopify的月平均独立访客达到11.6亿,亚马逊为11.0亿,并且这一差距似乎仍在扩大。

同时,Shopify的网站吸引到了12.2亿访客,而亚马逊仅为11.3亿。自2020年5月以来,Shopify网站访问量出现了天文数字的增长,与亚马逊的9.9%相比,增长达到了108.5%。

而且,在黑五网一整体不如去年的北美市场,shopify取得了超40%的同比增长率,而亚马逊都没有公布这个数据。

不知是贝索斯卸任的原因,还是后起之秀的潜力之大,针锋对麦芒的效果正不断搅动着跨境电商领域。

SHEIN下载量超亚马逊

被誉为“中国版ZARA”的快时尚跨境电商公司“SHEIN”,在去年5月中已在54个国家的iOS购物应用中排名第一,并在13个国家的安卓设备中排名第一。

同时,在中东市场中中国跨境电商深受当地用户的喜爱,SHEIN下载量超过沙特阿拉伯本土电商noon shopping,登顶榜首。

这家成立于2008年的中国跨境电商,通过强大的数据分析能力,高效的设计和供应管理,将选品优势发挥到了极致,贯彻了快时尚讲究的“快”字。

同时,SHEIN的风靡让广大市场认识到了DTC独立站的魅力,如果说亚马逊的“封店潮”令部分跨境卖家成为了受害者,那么独立站领域则是该浪潮下的获利者。

字节跳动推出独立电商App Fanno

2021年11月,字节跳动推出了一款针对欧洲新兴市场的跨境电商平台——Fanno。有业内人士预计,Fanno极有可能成为万亿级的跨境电商风口。

而Fanno的定位与Tik Tok有着相当的差异化,Tik Tok与生俱来的网红直播带货模式仅适用于部分国家,其他国家因文化和人群结构的不同导致Tik Tok无法做全球电商的生意。

所以Fanno将承接Tik Tok以外的流量,这两者之间是互相独立的状态,没有隶属关系,不过Fanno一定会得到Tiktok的流量加持。

最后

在过去的2021年里,电商人经历了风风雨雨,可能在付出了眼泪辛酸后,仍旧无法得到相应的回报。

如今电商环境愈发收紧,各类监管规则频频发布,虽说对于电商生态有着良好地促进作用,但在革新的过程中会有许多电商人受到环境变化的波及。受到伤害的他们或许只有步步为营、抱团取暖才能排除万难,毕竟一个人可以走得很快,而一群人可以走得更远!

希望在2022年里,电商环境能够愈发稳定,也希望老高电商圈子能帮助更多的电商人走向成功!

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今日老高感悟

盘点!2021年超全面电商大事件!

创业最难熬的是前几年,探索生存模式、盈利模式、管理模式、用人模式、制度模式、 文化模式、营销模式等等,经常做梦想的是工作,周末想的是工作,脑子里全都是坎和纠结, 脑子里每时每刻都是不顺利,全是剪不断理还乱。其实最煎熬的是要挺住那几年,经受得住 时时刻刻都是痛苦的痛苦,这个需要极强的耐力、毅力、心力和体力,当你到达痛苦的最深 处最边缘的时候,将要患上神经病、抑郁症的时候,突然有一天临界点到来,你将可能成为 两种人:一种是顿悟之人,你悟出了人生和成功的真谛,然后事业开始开挂,实现天堂般的 精神喜悦和平静;另一种是你崩溃了,成了精神病患者。真正的创业者就是一场用生命进行 的豪赌,没有人可以有信心成功,但他们被心中的热血梦想推动着,不顾一切,孤注一掷去 克服困难,最终实现梦想。

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